Tout commence par alpha

Texte original en français

La version néerlandaise est en-dessous.

Après quelques semaines, je me fais maintenant une idée plus précise de qui sont les autres clients ou revalidents, comme on les appelle ici. Si je suis impressionné par l’extrême diversité des situations personnelles que je rencontre, cela ne représente qu’un échantillon réducteur de ceux qui vivent aux Pays-Bas. Mais ce petit groupe de 25 individus, pour qui l’ensemble du personnel du centre est exclusivement dédié, offre une richesse infinie d’histoires, de réalités présentes, de projets d’avenir. Et j’ai cette chance exceptionnelle d’être là parmi eux, autant témoin novice de ma propre transformation, qu’observateur curieux des leurs.

« Bonjour. Vous êtes probablement Monsieur le Breton et venez pour la semaine d’observation ? Je vous invite à vous assoir à la grande table de la salle de restauration près de la machine à café, je vous rejoins dans un instant. ». C’était Bert, avec sa voix ferme et assurée, qui m’avait accueillit la première fois à l’entrée du bâtiment Alpha. Depuis lors, nous nous nous croisons régulièrement. Il travaille au sein de l’équipe de l’accueil qui nous aide au quotidien pour les aspects pratiques de notre hébergement et nous oriente sur nos principales questions.

Bert repris : « comme tu as pu le constater à ton arrivée, Notre service est responsable de l’accueil général du centre. A l’arrivée des nouveaux clients, je leur propose un petit tour pour découvrir les lieux et donner les informations essentielles sur le fonctionnement du centre, leur faire visiter leur chambre, et présenter les règles de vie commune en internat sous les conditions sanitaires de la Covid-19. »

« Ce que je trouve particulièrement beau dans mon travail, ici, c’est que tu vois les personnes se développer très vite ! Au début, chaque client arrive avec sa situation particulière, et on perçoit rapidement les changements au fil des contacts réguliers que nous avons. Je me souviens notamment d’une cliente qui est arrivée et qui ne pouvait pratiquement rien faire, pas même se servir un café. Elle était pourtant adulte, proche de la cinquantaine, mais elle avait toujours vécu chez ses parents qui l’avaient probablement trop protégée et qui avaient fait tout ce qui était nécessaire pour elle au quotidien. Ils venaient de mourir, ce qui était très triste. Nous l’avons vu commencer à se débrouiller seule. D’abord pour se faire un café, ensuite pour le petit-déjeuner, et ainsi de suite pour la plupart des choses. A cette époque, elle a pu rester environ 2 années ici, les financements sociaux d’alors le permettaient. »

« Et cette transformation, on la retrouve chez tous les clients. Notamment leur agilité à se déplacer. Je ne dis pas qu’on les voit rapidement sauter ou courir d’un bâtiment à l’autre, mais la confiance dans leurs mouvements et leur mobilité se développent à vue d’œil ! »

« Et puis parfois il se passe des choses magiques. Pour revenir à cette femme, je ne me souviens plus comment cela s’est produit, mais elle s’est un jour assise sur le tabouret du piano qui se situait alors dans la salle commune de restauration. Ceux qui ont assisté à la scène ont vécu un moment inoubliable. Elle a commencé à jouer, et apparamment, elle savait très bien jouer. Pour moi, plus rien n’existait alors que cette image incroyable de cette femme au piano. J’étais profondément ému. Après toutes ces années, j’en ai encore la chair de poule. Je n’avais pas pu imaginer cela d’elle, et cette surprise était aussi partagée de tous. »

En écoutant Bert me raconter cette histoire, je sentis une belle émotion m’envahir et mon imagination fit le reste. Étant un des seuls à pouvoir voir ce qui se passait, Bert avait probablement dû chercher rapidement du regard, pour les sonder, les visages des autres clients, restés attablés, immobiles et impassibles. Pour eux aussi il avait dû se passer quelque chose, plus fort encore certainement. Cette scène, ce moment, et la musique surtout, avaient dû les transporter bien plus loin, ailleurs, dans une autre dimension émotionnelle, invisible et infinie.

Cela me plaisait d’imaginer cela, mais Bert me ramena à la réalité, car il devait reprendre son travail. « Au début, quand j’ai commencé à travailler ici, je regardais les clients comme des personnes étranges ; c’est un peu bête à dire mais je les vois désormais comme n’importe quelle personne. Leur vue est déficiente, mais en principe, tu peux encore faire beaucoup de choses. »

Cette difficulté du regard que l’on porte sur les autres est fondamentale et cela ne concerne pas seulement les minorités. Ici comme ailleurs, les autres sont ceux qui ne sont pas comme nous, qui nous sont étrangers. On voit les malvoyants comme des handicapés avant de les percevoir pour ce qu’ils sont d’abord, des personnes bien vivantes avec leurs propres envies et plaisirs, talents et projets, qui font de leur mieux pour bien vivre. « Les gens ne voient souvent que la femme aveugle qui est en moi, et non pas la femme qui s’épanouit parfaitement dans cette société. » nous raconte avec talent et humour la chanteuse, auteure compositrice et interprète, Charlotte Glorie, dans sa chanson « la femme noire et moi ».
Ecouter cette chanson en néerlandais sur YouTube …

Alles begint met alpha – Tekst vertaald in het nederlands

Na enkelen weken, krijg ik nu een beter beeld van wie de andere cliënten zijn, of herstellers, zoals ze hier worden genoemd. Hoewel ik onder de indruk ben van de enorme diversiteit aan persoonlijke situaties die ik tegenkom, is dit maar een kleine greep uit degenen die in Nederland wonen. Maar deze kleine groep van 25 personen, voor wie het voltallige personeel van het centrum exclusief is toegewijd, biedt een oneindige schat aan verhalen, huidige realiteiten, plannen voor de toekomst. En ik heb het buitengewone geluk dat ik hier onder hen ben, zowel een beginnende getuige van mijn eigen transformatie als een nieuwsgierige toeschouwer van die van hen.

 » Hallo. Bent u waarschijnlijk menheer le Breton en komt u voor de observatieweek? Ik nodig je uit om aan de grote tafel in de eetkamer naast de koffiemachine te gaan zitten, ik kom zo meteen bij je. « . Het was Bert, met zijn stevige, zelfverzekerde stem, die me voor het eerst begroette bij de ingang van het Alpha-gebouw. Sindsdien ontmoeten we elkaar regelmatig. Hij werkt binnen het Servicedesk-team dat ons dagelijks helpt met de praktische aspecten van onze hosting en ons begeleidt bij onze belangrijkste vragen.

Bert vervolgt: « Zoals je kon zien bij aankomst, is de servicedesk verantwoordelijk voor de algemene ontvangst van het centrum. Als er nieuwe cliënten arriveren, bied ik ze een kleine rondleiding aan om de plaatsen te ontdekken en hen essentiële informatie te geven over de werking van het centrum, hen rond te leiden in hun kamer en de regels van het gewone leven op kostschool in de hygiënische omstandigheden van de Covid te presenteren. -19.  »

« Wat ik bijzonder mooi vind aan mijn werk hier, is dat je mensen heel snel ziet ontwikkelen! In het begin komt elke cliënt aan met zijn specifieke situatie, en we zien snel de veranderingen ten opzichte van de reguliere contacten die we hebben. In het bijzonder herinner ik me een client die arriveerde en die eigenlijk niets kon doen, zelfs koffie in schrinken niet. Toch was ze volwassen, bijna vijftig, maar ze had altijd bij haar ouders gewoond die haar waarschijnlijk te veel hadden beschermd en die dagelijks al het nodige voor haar hadden gedaan. Ze waren net overleden, wat erg triest was. We zagen haar voor zichzelf gaan zorgen. Eerst voor het zetten van koffie, dan voor het ontbijt, enzovoort voor de meeste dingen. Op dat moment kon ze hier ongeveer 2 jaar blijven, toen de sociale financiering was toegestaan.  »

“En deze transformatie is bij alle cliënten terug te vinden. Met name hun beweeglijkheid. Ik zeg niet dat je ze snel van gebouw naar gebouw ziet springen of rennen, maar het vertrouwen in hun beweging en mobiliteit bouwt zich heel snel op!  »

‘En dan gebeuren er soms magische dingen. Om bij deze vrouw terug te komen, ik kan me niet herinneren hoe het gebeurde, maar ze zat ooit op de kruk van de piano die toen in de gemeenschappelijke eetkamer stond. Degenen die de scène bijwoonden, hadden een onvergetelijk moment. Ze begon te spelen en blijkbaar wist ze heel goed hoe ze moest spelen. Voor mij bestond toen niets anders dan dit ongelooflijke beeld van deze vrouw aan de piano. Ik was diep ontroerd. Na al die jaren heb ik nog steeds rillingen over mijn rug. Dat had ik van haar niet kunnen vermoeden, en deze verrassing was ook voor iedereen.  »

Toen ik naar Bert luisterde die me dit verhaal vertelde, voelde ik een mooie emotie die me overviel en mijn verbeelding deed de rest. Als een van de weinigen die kon zien wat er aan de hand was, moest Bert waarschijnlijk snel kijken, hen onderzoeken, naar de gezichten van de andere cliënten, die roerloos en onbewogen aan tafel bleven. Ook voor hen moet er iets zijn gebeurd, zeker nog sterker. Deze scène, dit moment, en vooral de muziek, moet hen veel verder hebben getransporteerd, elders, in een andere emotionele dimensie, onzichtbaar en oneindig.

Ik stelde me dat graag voor, maar Bert bracht me terug naar de realiteit, want hij moest weer aan het werk. “Toen ik hier voor het eerst begon te werken, zag ik cliënten als vreemde mensen; Het is een beetje raar om te zeggen, maar nu zie ik ze als ieder ander. Hun gezichtsvermogen is slecht, maar in principe kun je nog veel doen.  »

Deze moeilijkheid om naar anderen te kijken is fundamenteel en betreft niet alleen minderheden. Net als elders zijn de anderen degenen die niet zoals wij zijn, die ons vreemd zijn. We zien visueel gehandicapten als gehandicapt voordat we ze zien voor wat ze in de eerste plaats zijn, levende mensen met hun eigen verlangens en genoegens, talenten en plannen, die hun best doen om goed te leven. “Mensen zien vaak alleen de blinde vrouw in mij, en niet de vrouw die gedijt in deze samenleving. »Vertelt ons met talent en humor de zangeres, songwriter en performer Charlotte Glorie in haar lied« de zwarte vrouw en ik ». Luister naar dit nummer op YouTube: www.youtube.com/watch?v=smSEojSWy5E